Mi van, ha a csomag a szállítás során megsérült

A mai online világban, ahol az emberek közötti kommunikáció elsősorban végzett az interneten keresztül, postai szolgáltatások továbbra is megvan a maguk helye. És ez azért történik, mert az a tény, hogy ez nagyon gyakori, hogy vásároljon távolról. Vagy érdekében valamit külföldről. A vásárlások formájában juttatjuk a parcellák. Természetesen várjuk, hogy minden jön az integritás és a biztonság. De néha bajba kerül. Küldés származhat károsodása vagy kisebb, mint a bejelentett súly. Tehát mit fogyasztókat? Milyen jogon ő gondatlan végrehajtója? Ennyi, és beszélni.

Először is, hadd emlékeztetni arra, hogy a postai szolgáltatások közbeszerzési (Art. 426 a Polgári Törvénykönyv). Azaz, a posta köteles minden címzett hogy a nyújtott szolgáltatások. Visszavonták a végrehajtás nem megengedett.

Tehát, ha küldött csomagot. Akkor jött a posta, hogy értem. És szembesül egy ilyen kép: kiküldetés sérült. Mit csinálsz?

A következő lépés -, hogy előkészítse a követelés. Ez egyaránt jelen lehet az a hely befogadó csomagot, és a helyét a küldő (ch. 5. Art. 37 FZ postai). Az időszak bejelentés ilyen állítás jogalkotó létrehozott egy elég nagy. Nem megfelelő lehetséges hat hónapon belül attól az időponttól levelezési (ch. 2, Art. 37 szövetségi törvény a postai szolgáltatások). Az állítás, hogy egy kártérítési kérelem.

Csatolni az állítás szolgáltatási szerződés. Általános szabály, hogy egy ilyen megállapodás nem történt. Számára egyenlő igazoló egyéb iratokat az a tény, a szerződés megkötésének (átvételét készletberuházást és így tovább.). A kezelés kötelezővé kellene tenni. Jogilag meghatározott időkereten megfontolásra. Öt napon belül adott válasz az igények a sérült csomagot, amely irányítja az azonos település. Az állítások minden egyéb postai küldeményekre alatt, azaz a 2 hónap. Claims kíván nemzetközi mail fogadjuk és kezeljük módon és időben által meghatározott jogszabályok és nemzetközi szerződések Magyarország Magyarország.

Mi a feladata a távközlési szolgáltatók?

Mit kéne küldeni kár esetén? Az Art. 37. A szövetségi törvény postai kimondja, hogy a nem megfelelő feladataik ellátása során a postai szolgáltatók alkalmasak arra, hogy a felhasználók a szolgáltatás. Méret veszteségek, amelyek megtérülő, részletesen kifejtette a szakterületen. 34. Ugyanezen törvény. Mail alkalmazottai mentesülnek a kártérítési felelősséget parcellákra, ha bizonyítja, hogy ez volt az oka vis maior, illetve ingatlan beruházások levelezést. Okozott kár megtérítéséről és a tevékenységek végrehajtásának a postai szolgáltatások területén tett önkéntes vagy bírósági határozat szerint a magyar törvények (Art. 38 szövetségi törvény a postai szolgáltatások). Abban az esetben, elégedettség reklamációk, akkor kap egy készpénzes fizetés miatt kártérítést okozott károk miatt a kár a parcellák.

Ön kérheti a bíróságtól, ha a postai szolgáltató nem volt hajlandó eleget a követelés; megfelelnek a követelményeknek csak részben nem küldött választ a követelés egy időben, azaz figyelmen kívül hagyva az előírt követelményeket (ch., 7., 37. szövetségi törvény a postai szolgáltatások).