ATM adtak több vagy kevesebb pénzt a felelősséget és következményeit

Sokan közülünk a bankkártyák irigylésre méltó állandóság. Card - ez kényelmes, mert lehetséges, hogy a különböző összegek, amelyek sokkal nehezebb ellopni, mint a pénztárca a buszon. Ha pénz kell, akkor csak sétálni a legközelebbi ATM és szívja ki a szükséges összeget.

ATM egy komplex szoftver és hardver, amely szükséges a befogadó és a kibocsátó készpénz. Tény, hogy ez egy olyan számítógép, amely lehet rossz. Ennek eredményeként a hiba kártya tulajdonosa kap több pénzt, mint amit kért, és kevesebb.

Kérdés: Mit Ezekben az esetekben, hová menjen? Tudunk nem adja vissza a pénzt, ha az ATM adta egy nagy összeget? Nézzük vizsgálja.

Miért hiba lép fel?

Két fő oka van, ami miatt egy hiba is előfordulhat.

  • Először is, amiről tudják, hogy szinte mindent - ez egy hiba a munkájában az ATM. Annak ellenére, hogy a komplex számítási mechanizmus, a rendszer lehet hibázni. Mint mondják, semmi sem tökéletes ezen a világon.
  • A második hiba, amit sokan nem is tudják - az emberi tényező. Például, gyűjtők nem lehet betölteni egy kazettát 500 kötvényeket szembeni 1000. Vagy fordítva.

Mi a teendő, ha az ATM adta egy nagy összeget?

Kezdésként nézzük meg a helyzet, amikor az ATM ad egy sokkal nagyobb mennyiségben igényelt kártyatulajdonos.

Képzeljük el, hogy ahelyett, hogy a kért 5000 rubelt ATM ad ki 10.000 rubelt! Csábító? Naná! Nem csoda, hogy sokan kérdeznek-e vagy sem, hogy visszatérjen a pénzt a bank. Nem fogjuk fáradt - vissza a pénzt. Miért?

Tény, hogy minden egyszerű. Csak úgy tűnik, hogy lehet megúszni a kapott pénzeszközök, és a bank nem tudja. Tény, hogy az ATM egy kifinomult számítógép, amely figyeli, beleértve feltétlenül az összes műveletet. Ha valaki kap több pénzt, mint azt kérte, nevét szinte ezen a ponton fogjuk tudni az alkalmazottak a bank. Legutóbbi amennyire csak lehetséges egy rövid időre megpróbálja felvenni a kapcsolatot a kártyabirtokos és kérte vissza a pénzét, ha ő nem volt ideje, hogy forduljon az irodában a bank saját.

Mit az ügyfél, hogy térjen vissza a pénzt? Mindenképpen megéri. Ha a kártyabirtokos nem akar elbúcsúzni a saját módjuk véletlenül a bank bírósághoz fordulhat, amely bizonyítékot, ami elég lenne az, hogy visszaadja a pénzt. Ebben az esetben ráadásul az összeget, amelyet véletlenül ügyfél, akkor meg kell fizetni a bírósági költségeket, valamint lehetőség szerint a büntetések és kamatok a felhasználása. Végül, annál valószínűbb a bank, hogy egy ilyen ügyfél feketelistára.

Most már tudom, miért a pénzt vissza kell mennünk, és ezt hamarabb, annál jobb?

Mi a teendő, ha az ATM adtak egy kisebb összeget?

Ha az ATM adtak egy kisebb összeget, mint az, amelyik kérte a kártya tulajdonosa, akkor kell felvenni a kapcsolatot a legközelebbi iroda a bank. A legegyszerűbb lehetőség - ha a visszavonás történt egy ATM, ami az irodában vagy annak közelében az irodában a bank.

Az irodában, meg kell írni jelentkezési lapot, amely lehet kölcsönözni a bank munkatársai. A nyilatkozatot, beleértve a meghatározott ATM számát, a tranzakció dátuma, összege igényelt és az összeget a kibocsátott ATM kártya száma, útlevél száma, stb Ha a műtét után ellenőriztük, akkor valószínűleg kérni, hogy csatolja a kérelemhez.

Ha az alkalmazás meg van írva, bankárok ellenőrzi, amely tart átlagosan 1-2 hét. Csak ellenőrzés után, ha az információt megerősítette, a pénz visszakerül a jogos tulajdonos.

Ha megvan plusz pénzt készpénzfelvétel ATM-ből a lehető leghamarabb értesíti a bank. Így, hogy magát csak jobb.

Ha kapott összeg kevesebb, mint az igényelt az ATM, az ATM számot megjegyezni, hogy egy tesztüzem és menj levelet nyilatkozatot, hogy a legközelebbi iroda a bank.