Tényleges költségek Provo turisztikai
Lemondás esetén a túra turista utazási irodák tartani a ténylegesen felmerülő költségeket.
Mit nem tartalmaz vfakticheski költségeket:
1. büntetéseket, bírságokat. Ha talált a szerződésben a szolgáltatásnyújtás (turpoezdka) állapota bírság, büntetés megsértése fogyasztói szerződés - ez egy közvetlen megsértése Art. 16 ZoZPP tiltó felvétele a szerződési feltételek sértik a fogyasztók jogait.
A jobb az ügyfél egyoldalú megtagadása a szerződés teljesítéséhez kötelezően létrehozott a Ptk. Nem lehet korlátozni a felek megállapodása.
Az Art. 32 ZoZPP a fogyasztó a szerződés felmondására megtéríti a végrehajtó csak a ténylegesen felmerült költségeket kapcsolódó szolgáltatások nyújtása a turisztikai termék.
Azonban kevesen tudják, hogy ez nem szerepel a ténylegesen felmerülő költségeket.
2. Olcsó. Bírságok visszatérő jegyet, míg a távozás napján - nem a fogyasztó által fizetett. Ez az utazási iroda kockáztatja.
Jegyek mindig visszaáll a cikk szerint. VC 108 RF. Miután az indulás napján engedélyezett levonás mértéke a hordozó, de nem több mint 25% a menetjegy árának - Art. VC 108 RF)
3. Hotel. Szankciók törlése szállásfoglalás. Ez az utazási iroda kockáztatja.
4. Mindig kérjen okirati bizonyítékokat. Ténylegesen felmerült költségeket a vállalkozó mindig meg kell dokumentálni - elsődleges dokumentumok kötött szerződések egy harmadik fél vállalkozó, fizetés dokumentumokat. A bírósági gyakorlat azt mutatja, hogy 90% -át az utazási iroda nem tudja dokumentálni a ténylegesen felmerülő költségeket. Mindig ilyen esetekben a bíróság mellett dönt a turista és utazási iroda tölti a teljes árát a túra.
4. Mivel a turista-kór, valamint olyan más körülmények érvényes szerződés akkor is megszűnik, összhangban Art. A törvény 10. alapjairól idegenforgalmi tevékenység az Orosz Föderációban
„Mindkét fél joga van a változtatást igényelnek vagy megszüntetését végrehajtásának turisztikai termék a szerződés kapcsán jelentős változás a körülmények, amelyek a felek vállalt szerződést.
Jelentős változások a körülmények a következők:
romlása utazási feltételek a szerződésben meghatározott és az idegenforgalmi utalvány;
változása szempontjából elkövetése utazás;
váratlan megnövekedett szállítási tarifák
lehetetlensége elkövető egy turista utat körülmények miatt elveszíti (a turista-kór, a megtagadását vízumot és egyéb körülmények). "
A következmények ugyanazok, mint a felmondás a szakterületen. 32 ZoZPP. Az utazási iroda köteles leadni a teljes költségét a túra.
5. Mindig utazási iroda azt fogja mondani, hogy a tényleges költségek 50% vagy több. Ne higgyetek az utazási iroda nem tud okirati bizonyítékokat. Mindig emlékezni, hogy sem az utazási irodák, hogy a könnyen szerzett pénz nem hagyja el. Szükség van a reklamációt, hogy a kereslet okirati bizonyítékokat. Ha a bizonyítékok bemutatása a bíróság előtt, akkor könnyen bizonyítani, hogy ez a vállalkozás nem jelent költséget, és kérjen 100% -a túra költsége.
www jogi osztálya. pravoturista. ru