Jegyek vásárlására kerül sor, és az ülések a repülőgép nem 2. oldal

Sietünk a repülőtérre, hogy utolérje a végén a regisztráció, felfut a rack, meghosszabbítja az útlevelet és hirtelen, mint derült égből villámcsapás ..
- Sajnos, a járat betöltetlen hely a gépen, nem!
Mi túlfoglalás és hogyan lehet elkerülni azt.

Átadás az útlevél recepción, hallotta csodálkozva: Kérjük, látogasson el a szomszédos rack, meg fogja oldani a problémát az indulás. Megzavarodott, elsétált a közeli számláló, amely már állt körülbelül hat utas számára egy nagyon frusztrált ember.

Habos képviselője Aeroflot elkezdte magyarázni nekem, hogy a Moszkvából repült fedélzetén más elrendezése az ülések, így az ülések a kabinban kisebb volt, mint eladott repülőjegy. Felajánlotta, hogy a takarmány minket rovására a légitársaság, amíg megesszük, azt mondják, meg fogja oldani a problémát hazaérünk.

Szerencsére az én út Szimferopol-Budapest-Arhangelszk lemerült egy jegyet légitársaság. Vajon ilyen irányban külön kell írni - én elveszett volna jegyet Moszkvából Arhangelszk, mert nem lenne időm erre a járatra.

Ennek eredményeként, azt ajánlották, hogy repülni két órával később „lánya” Aeroflot OrenEyr, de nem a Moszkva, és Budapesten, ahol meg kell tölteni az éjszakát. De volt hová menni, beleegyeztem, hogy ezt a lehetőséget.

Miért van ez így történt, hogy csak hét ember nem tudott repülni a repülés, amelyre jegyek kerültek beszerzésre?

De a fő oka ez a helyzet - ez Túlfoglalás. Túlfoglalás jelzi overselling: kezdetben eladott több jegyet ülések a repülőgép. Túlfoglalással által gyakorolt ​​számos légitársaság de Magyarországon ez nagyobb valószínűséggel történik meg Aeroflot. Gyakorlatilag minden teljesen felszerelt Aeroflot repülőjegyek eladott nagyobb, mint az ülések a repülőgép.

Igen, néha vannak olyan helyzetek, amikor a leszállási szolgálnak fel a fedélzeten kevesebb ülőhely, mint már korábban is bejelentette. De valójában ez nagyon ritka.

Miért van szüksége a légitársaságok túlfoglalások?

A lényeg az, hogy minden üres helyet a gépen - a veszteség a légitársaság. Tekintettel arra, hogy a nyereségesség utasforgalom nagyon alacsony, mind a fuvarozók próbálják minimalizálni a veszteségeket, és mentse, amit tudnak. Mindannyian valószínűleg már észrevette ezt az ételt, amit szolgált már a repülés.

Tehát, Aeroflot rájött, hogy egyes emberek általában nincs ideje a repülés: csapdába esett egy forgalmi dugó, hogy beteg előtt a járat indulása repülőtér zavaros, felejtsd el az indulás, stb Ne hajtsa üres helyek, így a veszteségek, a légitársaságok és eladni egy pár jegyet több mint van hely a gépen.

Azt kell mondanom, hogy túlfoglalással - ez nem a mi magyar találmány. Oly módon, hogy a veszteségek minimalizálása az USA-ban jöttek fel. Most sokan használják a légitársaságok világszerte.

Hogyan kell kezelni az utasok

Persze, nem mindig az emberek késő a járat, annak ellenére, hogy a statisztikák Aeroflot. És nem mindig a sík tölteni. De amikor a nyári szezonban javában, és még a népszerű déli irányban - győződjön meg arról, hogy az üres hely a gépen nem lesz, és akkor majd valaki pontosan kerül túlkönyvelést.

Ha a gazdaság osztályú kabin minden ülés foglalt, de nem volt üres hely az üzleti életben - az „extra” utasok fog repülni a business osztályon árán gazdaságban. Akkor még úgy egy ilyen lehetőség, mint egyfajta lifehack: repülni magasabb szintű szolgáltatást kevés pénzért.

De ha ott nincsenek ülések a business osztályon ez a legízletesebb opciót. Meg kell várni a következő járat az azonos légitársaság. Ön minden bizonnyal meg kell küldeni, de lehet, megzavarhatja a tervek, nem is beszélve arról, hogy akkor késni egy üzleti tárgyalás vagy a repülési kapcsolatot más légitársaságokkal.

Hogyan lehet elkerülni a túlfoglalást

Leggyakrabban az emberek tartoznak a túltöltés, repülő egyedül, vettem egy jegyet a legolcsóbb ár, és megérkezett a repülőtérre néhány perccel vége előtt check-in.

Egyes esetekben (ez vonatkozik az egyes külföldi légitársaságok) a regisztráció során a képviselői légitársaságok keres szeretnének elhalasztja a járatot. Erre lehet kapni néhány bónuszok, és még alkudni számukra.

Annak érdekében, hogy elkerüljék az ilyen helyzet, meg kell tudni, hogy egy pár dolgot:

- Érkezés a repülőtérre végén és az elején check-in.
- Ha ez lehetséges, hogy regisztrálja magát online - menjen még mielőtt megérkeznek a repülőtérre.

MI utasoknak túlfoglalás

A legfontosabb dolog - ne essen pánikba, és nem hibáztatom a légitársaság személyzete minden halálos bűn. Hidd el, mindent megtesz, hogy elküldi. Ezen túlmenően, a személyes bűntudat egy megvalósítható ott. Minden panaszok és sérelmek lehet irányítani a vezető légitársaságok, de nem azok képviselői a repülőtéren.

Ha átültetett megtakarítás a business osztályon - ez azt jelenti, ma már megfogta a szerencse szakáll és repülni eddig a megfelelő hely az Ön számára jól táplált és a kényelmet.

Ha átültetjük egy másik járatra, azt kell fektetni az e-jegy útvonal átvételi jel, hogy a repülés ütemezni. Mark tegye a recepción.

Továbbá, a légitársaság az Ön számára a következő szolgáltatásokat tartalmazza:

Meg kell jegyezni, hogy a szabály, képviselői a légitársaságok maguk biztosítják a szükséges szolgáltatásokat. És ha elfelejtettĂŠk ajánlat - nem volt aggályai a visszahívás, ahogy támogatás része a munkaköri feladatok.

Ami a történetet, én vagyok a repülőtéren Szimferopol cassole hozott meleg ételt, gyümölcslé, szendvics, és négy órával később küldték Budapestre, ahol érkeztem éjjel. A Pulkovo rögtön találtam egy képviseleti irodája Aeroflot, ébredj szunyókált alkalmazottja van, és egy taxi küldtek aludni a szállodában tartozik. Reggel ajánlottak reggeli és azt mondta, hogy jöjjön, amikor a taxi, hogy elvegye vissza a repülőtérre gépem Arhangelszk. Hazaértem egy nappal később, de ahelyett, hogy Moszkva szem nézett Péterre.