Hogyan ügyfeleket a karaj

Future szemináriumok, késztermékek

Szeretném nyújtunk egy lehetőséget, hogy vonzza a vásárlók kétlépcsős modellben az eladások. Megismétlem valahol. A kétlépéses értékesítés, kétféle szolgáltatás: frontend-backend-szolgáltatás és a szolgáltatásokat. Frontend - a csali az ügyfél számára, hogy ő hívta fel a figyelmet, hogy a cég, hívja, és gyere. Backend - van, ami igazán teszi a pénzt.

Mit gondolsz, mi teszi a pénzt McDonald, mint intézmény a közhatalom? Ha a válasz - a hamburgert, akkor nagyon téved. A fő profit értékesítése McDonald teszi krumpli, kóla, kávé. Margó a következő termékek sokkal magasabb, mint a hamburgerek. Üveg kokszot ára 2 cent, amelynek nagy részét a papírt. Ugyanaz a burgonya és a kávé. Hamburgerek és olcsó fagylalt - ez frontend McDonald, hogy húzza az ügyfél egy kávézóban. De minden más van, mint hogy nagy pénzt. Ez egy példa egy kétlépéses értékesítési modell.

Sétáljon be minden szupermarketben, és nézd meg az árát. Meg fogja találni, hogy a tej, kenyér, vodka és a sör mindig olcsó, mert ez a legnépszerűbb termékek. Tárolja azokat is eladni költség. tulajdonos az üzlet jól tudja, hogy megy az ilyen olcsó termékek, egy személy nem valószínű, hogy megáll csak rájuk. Ott volt neki ajánlani az ipari termékek, amelyeket eladott néhány százalékkal drágább, mint bármely más szaküzlet.

Ez személy érkezik a boltba az alapvető termékek és az a benyomása, „Ebben a boltban az összes olcsó.” Jövök egy sörrel, és pénzt hagyott a vártnál az elején.

Mi teszi a pénzt moziban? A szűrés a film? Nem. Filmek - olcsó csali, és a pénz áll a pattogatott kukorica és más termékeket lehet értékesíteni a moziban. Ugyanez történik a cirkuszban.

És most a kérdés az, aki folyamatosan kínozza a feje néhány biztonsági cégek - dömping? Mivel a versenytársak Lehet, hogy miért az áru a boltban eladott költség alatt, és azonnal elkezdi sejtés: „Igen, ez azt jelenti, hogy valahol az alagsorban a helyettesítő anyagok vagy a nem teljesítő komponenseket.”

Gyakran az ilyen taktikát használnak meglehetősen nagyvállalatok játékrész a piaci részesedés és az ügyfelek az áramkörben is. Ez azt jelenti, egy ideig, a vállalkozások kezdik, úgy tűnik, nem olcsó szolgáltatást egy nagyon nagy kedvezmény. Ennek eredményeként az ügyfél, ismerve a valódi értéke a szolgáltatás van kötve ez a csali. De ha az ügyfél már eljött, akkor az természetesen már más dolog, hogy lehetővé teszik, hogy ne csak visszatartani őt, hanem, hogy sokkal több pénzt. És így a pénzt, az ügyfél továbbra is örülök, hogy volt nekik tenni.

Ezért, ha nincs ez a modell előmozdítása a szolgáltatások, akkor feltétlenül szükség van egy frontend.

Például, hogy mi történik a rögzítés ügyfélszolgálat a kontroll szobában védelem? Frontend - ügyfél kapcsolat mindössze 300 rubel. A backend - riasztó szerelés, melynek ára 10-20.000 rubel .. (Egy költsége 3-5000. Dörzsöljük.) És még ha az ügyfél nem hajlandó védelmi szolgálatok már, mondhatni, fizetett a védelem 1-2 évre előre. Ez az egész elrendezést.

Értékesítése során a homlokon spray erőforrásaikat egy nagyon nagy területen, és nincs garancia arra, hogy az emberek vásárolni valamit. De ha egy kétlépcsős módszerrel, a költségek ügyfélszerzés csökkennek, és a teljes profit növekszik. Ezért, hogy a profit növelésére, meg kell „vásárolni” az ügyfél az első alkalommal, és akkor kap pénzt tőle egész életében!