Hogyan reagál a kritika - 13 legjobb szabályokat

Hello mindenkinek! Barátaim, mindannyian másképp reagál a kritikára. Valaki tanulságok levonása, és alkalmazza könnyen. És valaki kezd ideges, és mentegetőzni. Ebben az esetben, akkor ütközés történik, melynek eredményét a sor és a félreértések. Hogyan reagál a kritika?

Hogyan reagál a kritika - 13 legjobb szabályokat

1. Nyugodt és megfigyelési

Az első reakció - ez a fő szabály. Meghallgatás a megjegyzéssel maradjon nyugodt, és nem zárkóznak az első érzelmek: düh, harag, düh, és így tovább ..

De ha megy keresztül, és engedje el az érzelmek először. Akkor nagy mértékben növeli a felfogása a helyzet. Mindegyik valaki másnak a véleménye, az értékelés megtalálható pozitív és tanulni belőle.

Ebben az esetben, és különbözőképpen reagálnak. Annak érdekében, hogy a nyugalmat, akkor:

• • Szellemileg vagy számolni hangosan 10.
  • Mélyen be és ki.
  • Rekord első érzelmek egy darab papírra.

2. A kritika a növekedés

Konstruktív kritikát válhat megbízható barát a személyes növekedés, és javítani kell a projekt. Meg tudja mutatni a erőssége, hogy lehet korrigálni az időben, vagy jobb munkát végeznek. Így meg kell hallgatni észrevételeit és megkapja a hála.

Hallgatva negatív visszajelzést az a projekt végrehajtásához, ne légy ideges. Wise emberek elvenni ezt a leckét, és tovább halad, hogy hiányosságok erősebb.

3. Adja meg adatait

Egy dolog látható különböző szögekből. Szintén fontos megjegyezni, lehet több oldala van. Ahhoz, hogy megértsük a forrás, meg kell kérni, hogy tisztázza a részleteket. Például a kolléga kifejezte elégedetlenségét a projektben.

Meg kell kérni, hogy tisztázza, milyen szempontból a projekt boldogtalan, mi értelme, az ő véleménye, meg kell változtatni (törölt összefoglalja vagy kiegészítés) stb kérés részletesen leírni a problémát, az a személy valósítja több feladat egyidejű ..:

• Tartsd magad a kezükben, és hozza az első érzelmek.
• Tiszta fejjel segít, hogy nézd meg mindent kívülről.
• A megfelelő megoldás a problémára.

4. Figyelj

Meg kell tanulni hallgatni. Bármilyen értékelés kell hallgatni az elejétől a végéig, bemegy minden részletet ahhoz, hogy megértsük a másik személy, és gyűjtsük össze a gondolatait. Megszakítása, védekezésben, akkor hagyja ki a főbb pontjait az ellenfél, és nézd még bűnös.

Csendes és átgondolt választ ad okot, hogy konstruktív és tiszteletteljes beszélgetés a helyes döntések meghozatalához.

5. betartása kritikusok beszédtéma

Gyakran a kritika is vonatkozhat egészen más téma, vagy az ellenfél kap egy torzított képet a beszélgetés témáját. Ezért meg kell győződnie arról, hogy a megjegyzés utal kifejezetten ezt a munkát, és nem a másik. Az emberek eltúlozzák vagy dolgozni teljesen. Tehát nem reagálnak hevesen.

6. „Nem vagyok tökéletes”

Minden ember hibázik. Csak akkor, ha a kollektív döntések viták, beszélgetések képes azonosítani a tervezési hibák, és jön a helyes döntés. Emlékeztetni kell arra, hogy a munka nem kap jól az első alkalommal.

Sokan hiszik, hogy a munkát tökéletesen. Ezek utasítsa vele értékelést és a tisztességes megjegyzéseket. Így záró útjukat fejlődését.

7. Az első benyomás nagyon fontos

Befejezése után a projekt, meg kell mutatni, hogy más emberek, és kérje meg őket, az első benyomás. Az első benyomás a „külföldi” szeme fog összpontosulni a hiányosságok a projekt, a kisebb problémák és a hibákat.

8. kritika kívül

Valaki másnak a véleménye segít, hogy a projekt „más szemmel”, hogy ez mélysége és teljessége. Együttműködési készségét, képességét, hogy hallgatni és elfogadni bármilyen szempontból, hogy segítsen neki kiegészítésére és javítására.

9. dicsérték a kritikusok

Hogyan reagál a kritika? Megválaszolása előtt kritika ember, meg kell nézni, és döntsd el magad: Ki ő? Mi a hangulat? Azt akarja, hogy érvényesüljön? Azt akarja, hogy segítsen javítani a folyamat? Ezek a kérdések segítenek, hogy értékelje a helyzetet, és reagálnak megfelelően.

10. Köszönet

Hogyan reagál a kritika? Kezelni ezt hálával. Még a nem túl hízelgő beszámolót kárt okoz, az a személy, el kell ismerni, nyugodtan. Mert ez mindig lehet találni egy szemernyi igazság. És ha üres kötekedő, csak a-sértés, itt is van egy plusz.

Ez lesz egy kis „szimulátor”, hogy a vonat az a személy, a visszaélésre. Ez segít fejleszteni karakter, vas nyugalom és a képesség, hogy megfelelően döntéseket a helyzettől függően.

11. Statisztika

Gyakran előfordul, hogy hiányzik a sok jó véleménye, egy személy kerül a rossz hangulat a rossz. Elkezdi, hogy vegyenek részt önostorozás, és bemegy a depresszió. Ebben az esetben meg kell fordulni a jó vélemény, hallgatni magát, és jöjjön egy sokkal megfelelőbb a munkaprogram elfogadását.

12. Viták értelmetlen

Ha a kritika értelmetlen és nem megfelelő már neki, akkor nyugodtan át. Nem szükséges, hogy vegyenek részt a „harc”, hogy megvédje, vagy támadás. Ez egy időpocsékolás, és a generációs negatív érzelmek. Csak figyelni az ellenfél helytelen megjegyzések a témát.

13. reagál, ha szükséges

Nos, ha egy megjegyzés a helyzet, más kérdés, amikor áthalad a határon, és van egy durvaság és sértés. Ha ez rendszeresen megtörténik, akkor reagál, és tegye az ellenfél a helyére.

Minden esetben tartsa vélemények és megvédeni azt, és védi, de ezt meg kell tenni a tapintat és képes hallgatni, nyugodt marad és hűvös.