Gyakran ismételt kérdések, goldfishka

Hol tudom megnézni a kérésem állapotát kifizetési?
A kérelem állapotának a fizetési pénzt a kaszinóban, akkor mindig látni az oldalon a történelem műveletek - CashCheck -
Látod, ha a kérés vették a folyamatban, és ha nem fizetik.

Mi az a „Reverse beváltás„?
„Fordított beváltás - kiutasítási eljárás korábban kért beváltás vissza a játékba.

Mikor kapom meg a kifizetést a kaszinóban?
Rendelet a kifizetések játékosok a kaszinó nyeremény látható a lekérdezés oldalon. Ott kapnak, és a lehetséges okok a késedelem, ami nincs hatalma a kaszinóban.

Küldtem a fordítás a kaszinók a bankkártya, de még nem jelent meg a térképen.
Ha nem ad meg a kártya számított 10 munkanapon belül a feladás időpontját, jelezze azt a kaszinó ügyfélszolgálat. Meg kell küldeni egy egyedi ARN átviteli számot a kártyát a bank, aki gyorsan megtalálja a fordítást. ARN Ez a szám segít abban az esetben, ha a bank, hogy blokkolja a kártyát, mielőtt a lány fordítást.

Lehet kap pénzt a kaszinó én bankkártya?
A visszavonás pénz forog kockán csak akkor lehetséges, hogy a VISA fizetési rendszer. MasterCard rendszer nem teszi lehetővé, hogy a transzferek a kaszinó a saját kártyákat.

Kaphatok egy kifizetés a kaszinó WMR vagy WMU?
Nem. WebMoney tiltja kaszinó nyeremény fizetni a rubel és a hrivnya. Akkor kap pénzt a kaszinó dollárt (WMZ) vagy euró (WME).

Miért nem át pénzt a kaszinó a rubel R-pénztárca WebMoney?
A kaszinó nincs joga, hogy működjön együtt az árfolyam erszényes WebMoney, ez a korlátozás a legtöbb fizetési rendszer WebMoney. Fizetések dollár (WMZ) és Euró (WME) termelődnek minden korlátozás nélkül.

A program „Nyerj velünk” - egy piramis?
„Pénzt” - a program vonzza a játékosokat, hogy a kaszinóban. Nem kell több szinten. Van egy partner (aki vonzza a játékosokat), és a tényleges játékosok, ami vonzza, és kap 50% a nyereség a kaszinó játékok. Partner bárki lehet.

Hogyan kell egy játék egy oldalon demo módban?
Mert nezaloginennogo oldalon játék fut demo módban, ha rájuk kattint. Bejelentkezett a játékos kellene a fiókban a listában, válassza ki a valuta „Demo”

Lehet játszani a nemzeti valuta (rubelt, dollár, euró, font)?
Igen, természetesen. Váltani a játék minden e valuták, használja ezeket az utasításokat.

Mi az ingyenes kaszinó játékok?
Az online kaszinók játszhat Goldfishka mint cukorpapírokon (ingyenes, azaz demo módban), vagy pénzért. Az utóbbi esetben, a nyeremény is valóságos. A puszta tény, hogy hozzáférést biztosít a játékok ingyenes, kifizetésre csak tét, ha valódi pénzben játszani.

Hol találom a multiplayer blackjack versenyek?
Multiplayer versenyek slots, blackjack, stb ben elérhető a letölthető verzió a kaszinóban.

A játék során a kapcsolat megszakadt, mi a teendő?
Semmi baj, mert minden játékhelyzetekhez tárolja a kaszinó szerver. Csak a következő alkalommal ezt a játékot, akkor továbbra attól a ponttól, ahol abbahagyta utoljára.

Hol nézhetem meg a jelentések az ellenőrzés Goldfishka független nemzetközi auditor?
A havi jelentések az ellenőrzés az online kaszinó Goldfishka legnagyobb nemzetközi könyvvizsgáló cég megtalálható a következő oldalon eCogra.

Szerint a könyvvizsgálói jelentés, a százalékos kaszinó kifizetési 96-98%. Mit jelent ez a szám?
Ez az intézkedés, hogy mennyi pénzt 100 rubelt. Az árak ad kaszinó játékosok vissza. Például 100 emberek fel a játék 1 dörzsölje. Ennek eredményeként, a játék körül a kaszinó viszonozta 98 ​​rubel. Persze, hogy valaki kapott 10 rubelt. és valaki $ 0. rajta, és sok szerencsét. A lényeg az, hogy minden kaszinó visszatért 98% fogadási. Összehasonlításképpen, egy földi játékgép arcades kifizetési aránya könnyen lehet 70% alatti.

Hol, hogy a szabályok egy bizonyos játék?
Megy minden a Goldfishka játékok, mind a demo módban, és ha valódi pénzben játszani, akkor a Súgó gombot (HELP) - ez a játékszabályokat.

Hol lehet látni a történelem az én fogadás?
A történelem minden áron és díjak, prémiumok és beváltása láthatjuk a menüben a „Bank” -> „Play / Cash ellenőrzése”

Hogyan lehet megváltoztatni a sebesség határa?
A tét a kaszinóban történt a hiteleket, de a költség a hitel függ a valuta a játékban. Tehát, ha a játék számla RUB költség hitel 1 RUB. A játék számlák UAH és a dollár értéke a hitel 1 UAH 1 USD, ill.
Változás játék valuta.

Miért érdemes letölteni a kaszinó, ha lehet játszani közvetlenül a helyszínen?
Letölthető kaszinó több játékot, amelyek nem mindegyike állnak játszani közvetlenül a helyszínen. Ezen túlmenően, a letölthető kaszinóban élsz multiplayer slot versenyek, blackjack, stb A felhasználónevét és jelszavát, akkor játszani minden változata a kaszinó - online és letölthető változat.

Egy barátom azt mondta, hogy annak érdekében, hogy játszani a kaszinóban, nem kell, hogy mutassa dokumentum. Igaz ez?
Igen. Választhat egy egyszerűsített regisztrációs megnyitásakor egy fiókot. Ebben az esetben nem tudja használni műanyag kártyák és kap néhány bónusz, de a dokumentumok nem kerülnek ellenőrzésre. Ön tudja játszani ebben az esetben teljesen anonim. A részleteket lásd. 3. szakaszában szabályzat és kaszinó feltételekkel.
Ahhoz, hogy a kártya a kaszinó játékos kell igazolni személyazonosságát, és az a tény, hogy a tulajdonjog a kártya.

Van a kaszinó a lehetőséget, hogy játsszon a többi játékos versenyek?
Letölthető kaszinó kínál multiplayer versenyek slots, blackjack, stb

Tudom, a játék demo csomagolóanyagok, hogy valódi pénzt?
Játék a demo változat a játék, akkor élvezni fogja összehasonlítható valódi pénzben játszani. De, ahogy játszanak a virtuális demo „csomagolást”, akkor a nyeremény is demo „csomagolást”. A valódi pénz nyerhető csak a kockázatot és üzembe a játék valódi pénzzel.

A játék demo módban már elfogyott a játék kredit ( „csomagolást”). Hogyan adhatok hitelt?
Amikor belép a demo a játék a játékos kap 500 „csomagolást”. Ha elfogy, akkor egyszerűen hagyja a játékot, és megint - akkor ismét 500 „csomagolást” a számlát.

Tudok, mint egy törzsvásárlói, hogy egy bizonyos számú zsetont az adósság?
Nagyon örülünk, hogy szeretne játszani a mi kaszinóban és mi érték minden egyes játékos, különösen a rendszeres és hűséges ügyfelek. De sajnos, hogy bizonyos és elegendő indokot nem adjuk darab az adósság.

Milyen gyakran van új játékok? Hol tudom megnézni őket?
Új játékok Goldfishka jelennek meg minden héten. Könnyen megtalálja azokat az alábbiak szerint:

  • Az „Új játékok online.”
  • A letölthető verzió a kaszinó különleges lap „Új játék”.
  • Információ az összes frissítést, valamint bejut a szakasz „News” a kaszinó helyén.

Van egy térkép a GEL, és a kaszinó nem a számlák GEL. Hogyan tudok játszani?
Nem számít, hogy milyen pénznemben a játékos kártya, VISA és MasterCard működik minden ország és bármilyen pénznemben, átalakítani magukat aszerint, hogy azok belső megtérülési ráta. Mindenesetre, a fizetés eltérő pénznemben a valuta a játékban, a pénz automatikusan átvált.

Fizetés esetén a betét maradt a bónusz egyenleg. Miért?
Ez akkor lehetséges, ha egy játékos egy fogadást a bónusz egyenleg és nem fejeződik be ez a tét, hogy a kifizetéseket. Ebben az esetben a rendszer először hozzáadja a bónusz egyensúlyt tartani a fogadási követelményeknek.

Fizethetek a kaszinóban SMS-ben vagy a Yandex?
Minden betétszámla a kaszinóban, és hogyan kell használni őket jegyzik a kaszinó a bank honlapján.

Azt írja fel WMR vagy WMU, és a kaszinó megy WME. Miért?
WebMoney nem működik rubelt (WMR) és hryvna (WMU) kifizetések az online kaszinók. Ahelyett, hogy közvetlen kifizetésben rubelt vagy hrivnya, WebMoney automatikusan konvertálja azok cseréje a rubelt, vagy hrivnya Euro (WME), és elküldi azt a kaszinó euró. A WMID fogja látni 3 műveletek ebben az esetben:

  • Fordította a WMR-pénztárca vagy WMU pénztárca a csere Webmoney.
  • Fordítási a WME pénztárca csere WebMoney.
  • Fordította a WME pénztárca a kaszinóban.

Én nem felelt meg a kifizetést a kaszinó bankkártya.
A legelső dolog, hogy a játékos, aki nem felelt meg a kifizetések -, hogy megpróbálja, hogy a fizetés egy párszor különböző összegeket. Gyakran kommunikációs problémák láthatók a rendszerben egy bankcsőd.
Ha ez nem segít, akkor kell felvenni a kapcsolatot a kibocsátó bank, hogy ki a kártyát. Bank kell mondani, hogy mennyi és mikor próbált fizetni. Ideális esetben nem kell kommunikálni a személyzet, hogy támogassa a bank és a munkavállaló feldolgozás. A tapasztalatok szerint sok játékos, arra lehet következtetni, hogy a feldolgozás alkalmazottak lásd kísérletek leírások, amelyek nem láthatók az alkalmazottak támogatását. Ugyanez vonatkozik a kifizetése a kaszinók a kártyán.

My ISP blokkolja a hozzáférést a kaszinó helyén. Hogyan lehet megkerülni ezt a korlátozást?
Próbálja meg az ismétlődések (tükör) Goldfishka. Már csak hét: www.goldfishka2.com. www.goldfishka3.com. és stb www.goldfishka8.com

Ha az internetszolgáltató blokkolja és kaszinók ismétli, akkor megkerülni ezt a korlátozást elegendő használni a lehetőséget „Compression Mode” (korábban Turbo) Opera

Van egy probléma a letölthető verziója a kaszinó. Casino újratelepítés nem segít.
Próbálja meg eltávolítani a letöltött verzió különleges programokkal teljes eltávolítása, például: Revo Uninstaller, Uninstall Tool, stb (Az ilyen programok könnyen talált keres a Google vagy a Yandex). Ezután telepítse a letölthető kaszinóban újra, figyelembe véve a legújabb verzióját honlapunkról.

Tudok játszani iPhone / Pad vagy Android?
Igen, van egy speciális változata a kaszinó a mobil eszközök. Az iPhone / Pad Flash kaszinók sikeresen működik a böngészők, mint:

Hogyan tudok leiratkozni a Casino e-maileket?
Ön választhatja ki a kaszinó levelezőlisták ezen az oldalon.

Mi a teendő, ha a betűk nem éri a kaszinó?
Kérjük, hozzon létre egy fellebbezést support.goldfishka.com oldalon. Ott lesz képes fájlokat csatolni a kezelést.